Tentang Fay's Egg

Cerita kami

Fay's Egg dimulai oleh pasangan suami-istri Ayu Dian Kristanti (pemilik Fay's Egg) dan Panji Maulana Al Latief (developer). Semuanya berawal saat putri kami, Fayla, mengalami alergi telur, dan kami jadi mencari telur yang benar-benar bisa kami percaya. Kami menemui para pemasok telur, mencoba sendiri telurnya sebelum menjual satu butir pun, dan memeriksa hasil uji laboratorium pemasoknya. Bagi siapa pun yang memiliki alergi telur, ikuti selalu saran dokter Anda.

Siapa kami

Kami bekerja sama dengan peternak mitra yang memberi ayamnya pakan herbal dan alami. Dari mereka kami mengambil tiga jenis telur omega:

• Telur Omega Negri dari ayam ras yang pakannya diperkaya omega. Pilihan yang lebih terjangkau untuk kebutuhan harian.
• Telur Omega Kampung dari ayam kampung, dengan kuning telur yang lebih pekat.
• Telur Omega Cage-Free dari ayam petelur yang tidak dikurung di dalam sangkar.
• Paket Hampers, campuran telur sesuai keinginan Anda, lengkap dengan kartu ucapan custom gratis dan kemasan ekstra tebal anti pecah.

Sebelum dikirim, setiap telur kami periksa dan bersihkan, lalu kami kemas di egg tray agar aman selama perjalanan ke rumah Anda.

Kami memeriksa hasil uji laboratorium telur dari peternak mitra sebelum bekerja sama, dan salinan laporannya bisa diminta via WhatsApp.

Apa yang kami lakukan sebelum telur dikirim?

1. 1. Memilih peternak mitra. Sebelum bekerja sama, kami melihat langsung telurnya, mencobanya sendiri, dan membaca laporan uji laboratorium dari peternak tersebut.
2. 2. Memeriksa setiap butir. Setiap telur kami cek kondisi kulitnya, lalu kami bersihkan sebelum dikemas.
3. 3. Mengemas. Telur dikemas di egg tray isi 30 butir, atau mika untuk kemasan isi 10 Omega Cage-Free. Paket hampers memakai kemasan ekstra tebal.
4. 4. Mengabari dan mengantar. Jadwal antar kami kabarkan H-1 lewat WhatsApp, lalu pesanan diantar H+1 mulai sekitar pukul 09.00 sampai sore, dijadwalkan per wilayah.

Jika tetap ada telur yang pecah di jalan atau ternyata busuk, kami menggantinya dengan telur sesuai kebijakan pengiriman & retur.

Mengapa hasil lab kami tulis apa adanya?

Karena kami bukan peternak, cara kami mengenal isi telur yang kami jual adalah lewat laporan laboratorium atas sampel dari peternak mitra. Di halaman hasil uji lab kami menulis ulang angkanya lengkap dengan nama laboratorium, tanggal, dan metodenya, termasuk parameter yang belum diuji. Angka itu berlaku untuk sampel dan tanggal pengujiannya, bukan janji untuk setiap butir, jadi telur tetap perlu dimasak hingga matang.

Cara memesan

1. 1. Pilih telur. Buka form pesanan, pilih jenis dan jumlah telur, lalu isi alamat Anda. Anda juga bisa memesan lewat WhatsApp.
2. 2. Cek ongkir. Pengiriman gratis untuk alamat dalam radius 10 km dari tempat kami di Tarumajaya. Di luar itu, ongkir kurir dihitung otomatis saat checkout.
3. 3. Telur diantar. Kami siapkan pesanan Anda dan mengantarnya ke alamat tujuan. Untuk pesanan grosir (minimal 1 ikat = 6 tray), harga diberikan admin lewat WhatsApp; lihat halaman grosir.

Ke mana kami mengantar

Kami mengantar ke Bekasi dan Jakarta. Pelanggan kami antara lain berada di Harapan Indah, Summarecon Bekasi, Jakarta Barat, dan Tangerang Selatan. Aturan ongkir lengkapnya ada di halaman Area Pengiriman.

Di mana saja Fay's Egg bisa ditemukan?

Selain situs ini, akun resmi Fay's Egg hanya Threads @fays.egg, dan nomor WhatsApp kami hanya 0877-1602-2555. Bila ada akun atau nomor lain yang mengatasnamakan Fay's Egg, tanyakan dulu ke WhatsApp kami sebelum membayar. Harga terbaru selalu ada di pricelist, dan pesanan bisa dibuat langsung di form pesanan.